FAQ

FAQ

Comment les vêtements MAT sont-ils réalisés ?

Les graphismes illustrés FW26 sont prévus en impression DTG, tandis que les casquettes et bonnets utilisent la broderie. La technique effective est indiquée sur chaque fiche produit.

Comment choisir ma taille ?

Chaque modèle peut avoir une coupe différente, par exemple oversize ou boxy. Vérifiez toujours la coupe indiquée sur la fiche produit et, lorsqu’elles sont disponibles, les mesures de l’article.

Comment laver un vêtement imprimé en DTG ?

Pour préserver le graphisme, lavez le vêtement à l’envers, à basse température et avec un cycle délicat. Évitez l’eau de Javel et ne repassez pas directement sur l’impression. Si l’étiquette du vêtement indique des consignes plus strictes, suivez-les.

Comment entretenir une broderie ?

Lavez délicatement et à l’envers lorsque c’est possible. Évitez de repasser directement sur la broderie et suivez toujours l’étiquette d’entretien du vêtement.

La livraison est-elle suivie ?

Oui. Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez les informations de suivi par e-mail. Les délais peuvent varier selon le produit et la destination.

Puis-je effectuer un retour ?

Consultez les conditions à jour sur notre page Retours et remboursements.

Comment vous contacter ?

Pour toute assistance ou information, écrivez à mat@matofficial.com ou consultez notre page Contact.